Service

Zu einem guten Patientenservice gehören für uns eine optimale Betreuung vor Ort in der Praxis und praktische Extras sowie umfassende Informationen auf unserer Website. Selbstverständlich können Sie uns darüber hinaus bei Fragen oder einem persönlichen Anliegen gern jederzeit anrufen (02333-71500).

Wissenswertes rund um Ihren Termin:

• Damit sich der Zahnarzttermin optimal mit Ihrem Beruf und Alltag vereinbaren lässt, haben wir montags, dienstags und donnerstags bis 18.00 Uhr für Sie geöffnet.
• Sie können Termine gern telefonisch vereinbaren – oder Sie nutzen unsere praktische 24-Stunden-Online-Terminanfrage.
• Durch unser Recall-System erinnern wir Sie gerne auf Wunsch telefonisch an Ihre regelmäßige Vorsorge sowie an lange im Voraus vereinbarte Termine.
• Füllen Sie vorab gern bereits den Anamnesebogen aus und bringen sie diesen zu Ihrem ersten Termin mit.
• Mit der Checkliste können Sie überprüfen, ob Sie an alle Unterlagen für Ihren Termin gedacht haben.
• Unsere Praxis ist optimal mit dem Bus (Haltestellen „Milspe Friedhof“ oder „Ennepetal Schule Esbecke“ und mit dem Auto (praxiseigene Parkplätze) zu erreichen.
• Bei Senioren sowie immobilen Patienten besteht die Möglichkeit zu Hausbesuchen.
• Aufgrund unserer klimatisierten Räumlichkeiten ist auch im Hochsommer eine Behandlung bei angenehmen Temperaturen möglich.

Weitere praktische Services:

• regelmäßige Neuigkeiten aus unserer Praxis und der Zahnmedizin
• Es besteht die Möglichkeit einer Ratenzahlung über externe Finanzdienstleister. Falls notwendig, unterstützen wir Sie bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse bzw. privaten Krankenversicherung.
• Tipps für zahnmedizinische Notfälle wie Zahnschmerzen
• Auf Wunsch Herstellung des Zahnersatzes im Ausland zur Verringerung der Kosten.